Oltoto cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của từng người dùng với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bạn có quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Mỗi nguyên tắc này không chỉ là lời nói – chúng được thể hiện trong từng quyết định kỹ thuật và vận hành của Oltoto.
Oltoto chỉ yêu cầu thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Không thu thập dữ liệu thừa hay thông tin không liên quan đến hoạt động của bạn trên nền tảng.
Bạn luôn được biết dữ liệu của mình đang được dùng để làm gì. Oltoto không xử lý thông tin cá nhân vào bất kỳ mục đích nào ngoài những gì đã công bố trong chính sách này.
Từ mã hóa SSL trên đường truyền đến lưu trữ mã hóa tại cơ sở dữ liệu, Oltoto áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu không bị truy cập trái phép.
Dữ liệu của bạn không được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Trường hợp chia sẻ bắt buộc theo pháp luật sẽ được thông báo rõ ràng.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ Oltoto.
Dữ liệu chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý và mục đích vận hành. Sau thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình tiêu hủy đã kiểm chứng.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của Oltoto tại địa chỉ oltoto.onl và ứng dụng di động Oltoto. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản bảo mật được mô tả dưới đây.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người dùng, Oltoto thu thập một số loại thông tin nhất định. Dưới đây là danh sách đầy đủ và minh bạch những gì được thu thập:
Lưu ý: Oltoto không thu thập thông tin thẻ tín dụng hay mật khẩu tài khoản ngân hàng của bạn. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán của bên cung cấp dịch vụ (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, v.v.) với hệ thống bảo mật riêng của họ.
Oltoto chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho những mục đích hợp lệ và minh bạch. Dưới đây là bảng tổng hợp mục đích sử dụng cụ thể:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng |
|---|---|
| Thông tin tài khoản | Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính, hỗ trợ đăng nhập an toàn |
| Thông tin tài chính | Xử lý giao dịch nạp/rút tiền, phát hiện gian lận tài chính, tuân thủ quy định AML |
| Dữ liệu hành vi | Cải thiện trải nghiệm người dùng, cá nhân hóa đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp |
| Dữ liệu kỹ thuật | Phát hiện truy cập trái phép, gỡ lỗi kỹ thuật, tối ưu hiệu suất nền tảng |
| Thông tin liên lạc | Giải quyết khiếu nại, cải thiện chất lượng hỗ trợ, đào tạo đội ngũ |
| Dữ liệu giao dịch | Lưu lịch sử cho mục đích kiểm toán, giải quyết tranh chấp, tính toán hoàn tiền VIP |
Việc Oltoto xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:
Oltoto không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu người dùng Oltoto đều phải ký thỏa thuận bảo mật (NDA) và cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi cho phép. Oltoto định kỳ kiểm tra tuân thủ của các đối tác này.
Oltoto sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và cung cấp trải nghiệm phù hợp cho từng người dùng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Oltoto.
Oltoto chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết theo mục đích thu thập và quy định pháp lý hiện hành:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa bằng phương pháp tiêu hủy an toàn không thể phục hồi, hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn nếu cần giữ lại cho mục đích thống kê.
Là người dùng Oltoto, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:
Cách thực hiện quyền: Gửi yêu cầu qua email support@oltoto.onl hoặc live chat với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu". Vui lòng cung cấp thông tin đăng nhập để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Ngoài các biện pháp kỹ thuật từ phía Oltoto, bảo mật tài khoản còn phụ thuộc vào chính bạn. Dưới đây là những thực hành được khuyến nghị:
Oltoto có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách Oltoto xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật Oltoto cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong các trường hợp khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật, thời gian phản hồi sẽ nhanh hơn.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/01/2024 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Phiên bản hiện tại luôn được cập nhật tại trang oltoto.onl/privacy-policy.